AFTER SERVICE充実保証・アフターサポート
東北地域密着
だからこそできる
サポート
私たちは、ただ家を建てるだけで
終わりではなく、
お客さまが建てた後も一生涯にわたり
安心して暮らしていただけるよう、
万全のサポート体制を整えております。
地域密着企業としての責任を果たし、
誠意と真心を込めた対応を
お約束いたします。
設計から施工、アフターサービスに至るまで、専門スタッフがチーム一丸となって、お客さまの幸せな家づくりを支えます。
私たちは、お客さまの家づくりを初めてのご案内から丁寧にサポートし、資金計画や土地探し、設計、施工管理、さらにはお引き渡し後のアフターサポートまで、ワンストップで対応しております。
「住宅ローンの支払いが続けられるか心配…」「構造や断熱材の選び方が分からない…」など、お客さま一人ひとりが抱える不安や疑問に真摯に向き合い、丁寧なヒアリングを通して、理想の暮らしを実現するための最適なご提案をいたします。
また、私たちのスタッフの多くが地元出身者であり、地域に密着した企業として「宮城・福島・山形県のお客さまに、心から幸せを感じていただける暮らしを提供したい」という強い想いを胸に、日々全力で取り組んでおります。お客さまとの信頼関係を大切にし、末永いお付き合いを目指して努力を続けてまいります。
お客さまの家づくりを
サポートします
-
ご相談・ご要望の
ヒアリング -
ショールーム・
モデルハウスご案内 -
資金計画・住宅ローン
シミュレーション -
土地探し -
プラン設計・
仕様打ち合わせ -
施工管理 -
アフターサポート
家を建てた後も、豊かで安心な毎日が送れるように。未来の家計まで見通した、安心の資金計画をご提案します。
お客さま一人ひとりのご希望やライフスタイルに寄り添い、ご家族が生涯にわたって幸せで安心して暮らせるよう、しっかりとした資金計画のサポートを行っております。住宅ローンに関する正しい知識をわかりやすくご提供し、家計の見直しや将来のライフプランを踏まえたアドバイスを通じて、「もう家づくりは無理かも…」と諦めかけていたお客さまも、夢のマイホームを実現された実績が多数ございます。
資金面での不安や疑問があれば、小さなことでもどうぞ遠慮なくASTE HOMEにご相談ください。私たちは、お客さまの理想の暮らしを具体的にイメージしながら、安心と満足のいく家づくりを全力でサポートいたします。お金のことだけでなく、家づくり全般に関することでもお気軽にお話しください。
プロアドバイザーが
ご相談をお伺いします
-
プロアドバイザーが
ご相談をお伺いします -
光熱費の節約 -
お子さまの教育費 -
老後の貯蓄
施工技術向上と
施工現場管理のための取り組み
ASTE HOMEは、「本当に良い家を建てる」という家づくりの本質を、妥協することなく追求しています。お客様に安心と信頼を提供するため、家づくりを担う施工職人一人ひとりが、その対応や立ち居振る舞いを通じて大切な役割を果たすと考えています。
また、現場では常に整理整頓を心がけ、清潔で安全な環境づくりにも力を注いでいます。工事中のお客様の負担を最小限に抑え、気持ちよく見学していただけるよう、細部にまで配慮しています。私たちは、お客様の満足度を高め、安心してマイホームづくりをお任せいただける企業であり続けることを目指しています。
※現場清掃/施工現場管理の徹底・マニュアル化 etc...
現場を支える
施工技術
-
大工工事 -
左官工事 -
内装工事 -
電気工事 -
水道工事 -
板金工事
耐震等級3＆長期優良住宅認定取得
アステホームは、お客様が一生涯安心して快適に暮らせる住まいを提供するため、国の定める最高ランクの耐震性能「耐震等級3」の取得を標準としています。
これは消防署や警察署など、防災の拠点となる建物と同等の強度を誇ります。さらに、世代を超えて住み続けられる性能が認められた「長期優良住宅」の認定も取得。優れた断熱性により夏は涼しく冬は暖かい室内環境を保ち、冷暖房のコストを抑えます。
また、計画的な維持管理で将来のメンテナンス費用も見通しやすく、住宅ローン金利や税金の優遇措置といった経済的なメリットも魅力です。
最高等級の耐震性に加え、地震の揺れを吸収する制震ダンパーを標準装備。万が一の災害からご家族を守るだけでなく、日々の暮らしの快適さと安心を末永く支え続けます。
※延べ床面積によっては長期優良住宅の認定の対象外となります。
アフターサポートの専門部署
「カスタマーサポート室」
お住まいに関するお困りごとやメンテナンスのご相談は、外部委託ではなく、当社の専門部署「カスタマーサポート」が責任を持って対応いたします。
建築時の情報共有が社内でスムーズに行えるため、お客様の家のことを一番よく知る私たちが、迅速かつ的確に対応できるのが強みです。ささいなご質問から修理のご相談まで、お客様の状況をすぐに理解し、継続的な安心をお届けします。
お引き渡し後も続く、末永い安心
計画的な定期点検サポート
お引き渡し後もお客様が安心して快適に暮らし続けられるよう、当社では専門スタッフによる定期点検を実施しております。大切な住まいの資産価値を維持し、不具合を未然に防ぐため、お引き渡し後1年、2年、5年、10年のタイミングで訪問し、プロの視点で住まいの健康状態を隅々までチェックいたします。
気付かないうちに進行する僅かな変化も見逃さず、適切な時期に必要なメンテナンスをご提案することで、お住まいの性能と寿命を最大限に引き出します。気になる点や日頃のお手入れ方法なども、この機会にお気軽にご相談ください。
※建物の仕様により、一部5年目点検の対象外となる場合がございます。
ご来場特典プレゼントキャンペーン実施中！今すぐ来場予約
【特典贈呈条件】 ①事前予約先着20組様 ②当社施工エリア内に建築ご検討 ③当社見学会に初めてご来場 ④予約確定後にお送りするメールに記載の「来場前アンケート」を期日内にご回答 ⑤過去に当社の資料請求をしていない ⑥弊社以外での事前審査や全額自己資金での建築をご予定の場合、必要書類をご提示いただける方 ◎初回来場の際に10,000円相当、事前審査で10,000円相当、成約で10,000円相当の合計30,000円分を進呈いたします。
